Le métier de VRP (voyageur, représentant, placier) peut se résumer, de manière très succincte, à la recherche de clients (prospection), dans l'optique de leur vendre des produits pour le compte d'une entreprise. Bien évidemment, la définition de la profession ne se cantonne pas uniquement à cette explication sommaire. Concrètement, les représentants commerciaux ou VRP sont donc des vendeurs. Ils prospectent une clientèle afin de provoquer des commandes. Ils travaillent au nom d'une entreprise. Les démarches se font soit par téléphone (prise de rendez-vous, puis rencontre), soit par rencontre directe avec le client. Ce sont des hommes et femmes de terrain.
Par ailleurs, plusieurs compétences sont requises pour mener à bien cette activité. D'une part, comme tout bon commercial, il se doit d'avoir une connaissance parfaite des produits qu'il vend. La moindre faille pourrait bien évidemment compromettre la réalisation de la vente. Puis, il se doit d'avoir le contact facile et des aptitudes à la négociation, ainsi qu'une élocution claire et élégante. L'écoute, le sens de l'initiative, la confiance en soi et l'empathie sont autant de qualités qui ne peuvent que lui être profitables.
Puis, le VRP possède son propre portefeuille de clients, qu'il s'est constitué lui-même, ou qu'il a acquis (rachat à un autre VRP, clients de l'entreprise). Il peut vendre tant à des particuliers qu'à des professionnels. On distingue deux types de VRP :
- le VRP exclusif : il exerce ses fonctions pour le compte d'un seul employeur.
- le VRP multicarte : il exerce ses fonctions pour au moins deux employeurs.
[...] les indemnités journalières d'accident de travail, maladies professionnelles et maladies longues et coûteuses, ainsi que les indemnités journalières de maternité. III. L'avenir du métier de VRP 1. Un métier menacé L'évolution professionnelle aspects : Concrètement, que l'on ait un an ou vingt ans de métier, il est quasiment le même. Ceci représente un frein à l'embauche. En effet, la perspective d'évolution s'impose comme un critère important dans la recherche de travail de nos jours. VRP a en général une forte capacité d'adaptation. [...]
[...] Garantie de rémunération pour les VRP : La convention collective des VRP contient une garantie de rémunération au profit des VRP statutaires. Cette rémunération minimale est garantie aux VRP quelque soit leur mode de rémunération (fixe et/ou commissions) dès lors qu'ils sont engagés à titre exclusif par employeur et qu'ils travaillent à temps plein. L'employeur, qui soutient que la rémunération minimale n'est pas due, doit établir que le représentant exclusif travaille à temps partiel Commissions. Lorsque le VRP est rémunéré à la commission, celle-ci lui est acquise, dès que la commande du client a été acceptée par l'employeur. [...]
[...] Et enfin, nous verrons quel est le devenir de la profession, en observant tout d'abord de manière générale les avantages et inconvénients de ce métier, puis en analysant les menaces qui mettent en péril cette activité. I. Définition et présentation de la profession 1. Définition Comme vu auparavant, le VRP a pour but de prospecter afin de vendre des produits au nom d'une entreprise. Bien évidemment, la définition de la profession ne se cantonne pas uniquement à ce sommaire explication. Description. Concrètement, les représentants commerciaux ou VRP sont donc des vendeurs. Ils prospectent une clientèle afin de provoquer des commandes. [...]
[...] Secteur de prospection : L'existence d'une région dans laquelle le VRP doit exercer son activité ou/et d'une catégorie de clients à visiter est une condition du contrat de VRP statutaire. - Secteurs géographiques : Un secteur est géographiquement déterminé lorsque l'engagement indique précisément la (ou les) région(s) dans laquelle (lesquelles) le représentant doit exercer son activité. L'absence d'un tel secteur prive en principe le représentant du bénéfice du statut. Il se peut qu'un contrat de travail comporte une clause de secteur mobile c'est-à-dire une clause permettant à l'employeur de modifier la région de prospection en fonction des nécessités de l'entreprise. [...]
[...] Quant à l'entreprise, il paraît intéressant d'employer des VRP. En effet, ces derniers possèdent des informations qu'ils sont les seuls à connaître (portefeuille clients). C'est une aubaine pour les entreprises, qui, en les embauchant, en bénéficie. Les VRP détiennent des informations souvent déterminantes, ce qui les rend importants. De plus, le fait d'être constamment sur le terrain leur permet d'être au courant de tout ce qui se passe, et notamment au niveau de la concurrence. Ce qui est une arme redoutable dans un contexte économique tendu. [...]
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