Le monde de l'entreprise n'est pas différent du reste de la société. Il est très souvent le lieu d'opposition d'intérêts divergents. Généralement il se découpe ainsi, d'un coté les salariés et de l'autre le patronat chacun mettant en avant ses intérêts à travers ses représentants.
Les conflits peuvent prendre de multiples formes. Ils peuvent porter sur la mise en place ou l'interprétation d'un droit existant, une convention collective ou un contrat individuel. Des conflits d'intérêt surgissent généralement là où la négociation collective a échoué. Par ailleurs, un conflit du travail peut impliquer soit un travailleur soit un groupe de travailleurs
La négociation collective a une double fonction. D'un côté, elle permet de déterminer les conditions de travail pour un groupe donné de travailleurs dans le cadre des conventions collectives, signées lors de négociations entre les deux parties indépendantes concernées. De l'autre, elle offre aux employeurs et aux travailleurs la possibilité de définir, les règles régissant les relations qu'ils entretiennent. Et cela aussi bien au niveau d'accord de branche, régional ou national que pour des accords internes, propre à chaque entreprise.
La négociation collective a lieu entre un employeur, un groupe d'employeurs ou une ou plusieurs organisations d'employeurs d'une part et une ou plusieurs organisations de travailleurs d'autre part. A travers ses fonctions la négociation collective a pour rôle principale d'éviter les conflits, dus à ces intérêts divergents, au sein de l'entreprise. Le rôle de préservation et de résolution des conflits vise à aider les parties impliquées dans la relation de travail à trouver un règlement pacifique aux désaccords qui les opposent, via une « table ronde » acceptée par chacune d'entre elles. Le but étant de perturber le moins possible le déroulement du travail.
Ce système n'exclut nullement un éventuel désaccord en cas de divergences de vues, cependant il permet de gérer et, de fait, de prévenir les conflits. La prévention et la résolution des conflits du travail sont deux conditions essentielles pour établir des relations du travail saines et créer un environnement favorable au développement des entreprises et à « l'épanouissement » du salarié.
[...] A travers ses fonctions la négociation collective a pour rôle principale d'éviter les conflits, dus à ces intérêts divergents, au sein de l'entreprise. Le rôle de préservation et de résolution des conflits vise à aider les parties impliquées dans la relation de travail à trouver un règlement pacifique aux désaccords qui les opposent, via une table ronde acceptée par chacune d'entre elles. Le but étant de perturber le moins possible le déroulement du travail. Ce système n'exclut nullement un éventuel désaccord en cas de divergences de vues, cependant il permet de gérer et, de fait, de prévenir les conflits. [...]
[...] Les parties ne peuvent aboutir à un accord que si elles le veulent bien Seul leur intérêt mutuel peut être un frein ou une motivation à la signature d'un accord. Depuis 2008 pour être ratifié un accord d'entreprise doit en effet obtenir la signature d'au moins un syndicat représentatif totalisant au moins 30% des suffrages exprimé aux dernières élections professionnelles. Mais aussi ne pas rencontrer l'opposition des syndicats représentatifs majoritaires. Il est évident dans ces conditions qu'un accord puisse être difficile à trouver. [...]
[...] De plus le secteur dit de l'économie sociale (coopératives, associations, mutuelles, fondations) n'est pas représenté du tout, pas plus que ne le sont les entreprises publiques. La négociation collective peut s'en aucun doute résoudre des conflits à condition que les parties censé négocier l'accord soit forte et légitime ce qui n'est encore actuellement pas le cas. Enfin on peut remarquer que la négociation collective se fragmente. Essentiellement sous forme d'accord de branche par le passé elle devient de plus en plus un accord d'entreprise au cas par cas. [...]
[...] A travers cette modification de la négociation c'est aussi le statut des parties qui change. Elles apparaissent être du même coté au chevet de l'entreprise dans leur intérêt réciproque et non plus opposer. Ce conseil de gestion né de la négociation collective serait peut être une nouvelle forme de management permettant d'accroitre la compétitivité grâce à l'apport de l'expertise de chaque partie tout en favorisant un meilleur climat social. Si la négociation collective apparait aux deux parties comme un outil utile au développement de leur intérêt propre celle-ci devrait se développer de plus en plus. [...]
[...] Le cadre législatif de la négociation collective est en effet très précis. Ainsi, la loi établit une distinction entre la convention collective, qui détermine l'ensemble des conditions de travail et des garanties sociales, et l'accord collectif, qui ne porte que sur quelques-uns de ces sujets. Elle définit également la qualité des signataires des conventions et des accords collectifs. La négociation collective peut se passer à plusieurs niveaux. Tout d'abord au niveau interprofessionnel, cela concerne toutes les professions telles que l'indemnisation du chômage. [...]
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