Dégâts matériels : contester l'offre d'indemnisation (lettres types et démarche)

Extraits

[...] Or en application de la garantie de protection juridique de moncontrat, il vous appartient de réclamer à l'assureur du responsable du sinistre la réparation de l'intégralité de mon dommage et de supporter l'ensemble des frais occasionnés par cette démarche. Je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir me faire par de votre engagement à faire jouer la garantie de protection juridique, étant précisé que j'ai bien noté que vous n'avez pas à m'indemniser à directement mais seulement à faire valoir mes droits auprès de l'assurance du responsable. Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire . [...]

[...] Adressez-lui un courrier dans lequel vous joindrez toutes les pièces du dossier ainsi que vos échanges de courrier avec l'assureur. Si l'avis rendu par le médiateur ne vous satisfait pas, vous devrez alors porter l'affaire devant les tribunaux. À le . / . / . de police [Si vous n'avez pas souscrit d'assurance dommages, adressez une réclamation à l'assureur du responsable des dégâts.] Madame, Monsieur, Suite au sinistre dont j'ai été victime, vous me proposez de m'indemniser à la hauteur de . en réparation des dommages que j'ai subis. [...]

[...] Comme votre contrat contient généralement une garantie de protection juridique, c'est votre assureur qui, dans les faits, se chargera de cette démarche pour vous. II. Vos démarches Si vous jugez que l'indemnité proposée par votre assureur est insuffisante, vous pouvez en contester le montant, si la base de remboursement retenue ne correspond pas à la valeur mentionnée dans le contrat (par exemple, on vous propose un remboursement sur la valeur de remplacement alors que vous aviez souscrit une option valeur à neuf ou si certains aspects de votre préjudice n'ont pas été pris en charge. [...]

[...] Dégâts matériels : contester l'offre d'indemnisation I. La règle de droit Les indemnités versées par l'assureur ne peuvent jamais dépasser la valeur du bien assuré au moment du sinistre. La loi ne prévoyant pas quelle valeur il faut retenir, chaque assureur fixe dans ses contrats les méthodes d'évaluation qu'il applique. Pour un bien immobilier, la base de remboursement est généralement constituée par la valeur à neuf, c'est-à- dire la valeur de reconstruction, vétusté non déduite, si la remise en état intervient dans les 2 ans. [...]